Chính Sách Bảo Mật qt98

1 Thông tin chúng tôi thu thập

qt98 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và chất lượng cao. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ qt98, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền
• Thông tin xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ theo yêu cầu xác minh danh tính
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng qt98.org, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian duyệt web, lịch sử tìm kiếm trên trang, tần suất đăng nhập
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả cược, số dư tài khoản theo thời gian
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý xác định qua địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác)
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại mục 4 bên dưới

Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, qt98 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (như ngân hàng hoặc ví điện tử) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các công ty xác minh danh tính độc lập nhằm hỗ trợ quy trình KYC. Thông tin này được sử dụng độc quyền cho mục đích xác minh và bảo mật tài khoản.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

qt98 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được người dùng đồng ý khi đăng ký tài khoản. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi:

Tiếp thị và thông báo khuyến mãi

qt98 chỉ gửi thông tin khuyến mãi cho người dùng đã chủ động đồng ý nhận thông báo tiếp thị trong quá trình đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi tùy chọn trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

qt98 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tâm lý nhằm thúc đẩy hành vi cờ bạc có hại. Chúng tôi cam kết sử dụng dữ liệu hành vi để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh và can thiệp hỗ trợ người dùng khi cần thiết.

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

qt98 không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ ràng dưới đây. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều có cơ sở pháp lý cụ thể và được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Các trường hợp được phép chia sẻ dữ liệu

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán, ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật mạng, phân tích hệ thống) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, theo hợp đồng xử lý dữ liệu có ràng buộc pháp lý.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin KYC có thể được chuyển cho các công ty xác minh danh tính độc lập để thực hiện kiểm tra theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: qt98 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ báo cáo phòng chống rửa tiền bắt buộc.
• Bảo vệ quyền lợi qt98: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của qt98 và người dùng khác.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của qt98 có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, qt98 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu phù hợp, đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.

4 Chính sách Cookie và theo dõi

qt98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động đúng và phân tích cách người dùng tương tác với trang web.

Các loại cookie qt98 sử dụng

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng – bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie giỏ cược và cookie bảo mật chống CSRF. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản của trang.
• Cookie hiệu suất (phân tích): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên qt98.org – ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật. Dữ liệu này giúp qt98 cải thiện hiệu suất trang web.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, múi giờ, định dạng tỷ lệ kèo yêu thích để cải thiện trải nghiệm sử dụng lần sau.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị liên kết (affiliate) và đảm bảo bạn được ghi nhận đúng chương trình giới thiệu nếu có.

Quản lý tùy chọn cookie

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Edge, Safari) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie theo từng trang web. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của qt98 không hoạt động đúng, bao gồm đăng nhập và đặt cược.

Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookie, qt98 có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như web beacon (điểm ảnh theo dõi), local storage của trình duyệt và fingerprinting thiết bị ở mức độ hạn chế nhằm phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng.

5 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

qt98 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa đường truyền: Toàn bộ kết nối đến qt98.org được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS (hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập) hoạt động liên tục
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: qt98 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức

Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, qt98 cam kết: (1) Điều tra và khoanh vùng sự cố trong vòng 72 giờ; (2) Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký; (3) Mô tả rõ ràng loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi và các biện pháp khắc phục đang được triển khai; (4) Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

qt98 tôn trọng và bảo vệ quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qt98.

Danh sách các quyền của bạn

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà qt98 đang lưu trữ về bạn. qt98 sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu qt98 cập nhật, chỉnh sửa. Một số thay đổi (như số tài khoản ngân hàng) có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: tài khoản đã đóng, dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian điều tra tranh chấp hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu qt98 tạm ngừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu có yêu cầu hợp lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc qt98 xử lý d ữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được phản đối hợp lệ, qt98 sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích đó ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với qt98 qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên qt98.org. Yêu cầu cần ghi rõ: họ tên đầy đủ, tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu và lý do (nếu có). qt98 sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 5 ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày.

7 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

qt98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.

Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động trên hệ thống qt98.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc xác minh lần cuối.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng hoặc khi người dùng xóa thủ công.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ công tác đào tạo và giải quyết tranh chấp.

Xóa và ẩn danh hóa dữ liệu

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, qt98 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn sao cho không thể nhận dạng lại được. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn có thể được giữ lại và sử dụng cho mục đích thống kê và phân tích xu hướng mà không còn liên quan đến danh tính cụ thể của bạn.

8 Cập nhật chính sách bảo mật

qt98 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo minh bạch đến người dùng.

Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi không đáng kể: Các chỉnh sửa nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới ở đầu tài liệu.
• Thay đổi quan trọng: Bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc cách xử lý dữ liệu của người dùng sẽ được thông báo qua email đến toàn bộ tài khoản đang hoạt động ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo trên trang web: Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên qt98.org trong ít nhất 14 ngày khi chính sách bảo mật được cập nhật đáng kể.

Hiệu lực của chính sách

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qt98 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách bảo mật mới được coi là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn tại qt98, vui lòng liên hệ:

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 11 tháng 5 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. qt98 cam kết luôn minh bạch trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu và không ngừng cải thiện các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.